A Agilysys, líder em software de hospitalidade, ganha três prêmios por pedidos móveis de alimentos e bebidas (F&B) e autoatendimento de pagamento, avanços na interoperabilidade e impacto positivo na indústria de jogos

Alpharetta, Geórgia –(Ligação Comercial)–Agilysys, Inc. (Nasdaq: AGYS) é uma fornecedora líder global de soluções de software de hospitalidade para hospitalidade de alto retorno, alavancando suas parcerias, liderança em tecnologia e soluções intuitivas de pedidos e pagamentos móveis de alimentos.

A solução, com a marca IG OnDemand, permite que os hóspedes de hotéis e jogos usem de maneira rápida e fácil seu dispositivo móvel pessoal para visualizar, pedir e pagar por alimentos e bebidas em vários restaurantes no local, bem como solicitar coleta de autoatendimento – entregue em áreas de cassino, piscina, chalé, praia, seu quarto ou outra área designada. O acesso móvel e a conveniência estimulam a compra por impulso, aumentam o volume de pedidos, melhoram o valor do cheque, reduzem a carga de trabalho dos funcionários e melhoram o atendimento ao cliente.

Além de fornecer pedidos de refeições móveis para os hóspedes e conveniência de pagamento para cassinos, resorts, hotéis e linhas de cruzeiro, a Agilysys fornece IG para refeições no campus universitário, refeições corporativas, comunidades de estilo de vida, hospitais, parques temáticos, estádios, locais de entretenimento e locais de entretenimento OnDemand . Outros hotéis que valorizam a escolha da experiência gastronômica.

Os prêmios recebidos são:

  • Prêmio Parceria de Jogos e LazerReconhecer a Agilysys como uma empresa que melhor detalha os problemas do mundo real que os clientes enfrentam e incorpora esse conhecimento em suas soluções para demonstrar que possui as soluções certas para hoje e amanhã, entre outros critérios.
  • Prêmio de Prata de Melhor Consumidor da Global Gaming Business Magazine – Tecnologia de Serviço, reconhecendo o impacto positivo direto da tecnologia IG OnDemand da Agilysys na experiência do cliente. Outras soluções consideradas na categoria de Melhor Tecnologia de Atendimento ao Consumidor incluem quiosques aprimorados, sistemas de rastreamento de novos jogadores, sistemas de reservas e sistemas de gerenciamento de estacionamento, entre outras tecnologias amigáveis ​​aos hóspedes.

O premiado IG OnDemand faz parte da família de soluções Agilysys Hospitality Cloud™ Experience Enhancers™ e funciona com os sistemas de ponto de venda (POS) InfoGenesis da Agilysys. A Agilysys também fornece soluções principais de Property Management (PMS) e Inventory and Procurement (I&P), trabalhando com Experience Enhancers para melhorar o retorno sobre a experiência (ROE) para hóspedes e funcionários.

O ROE mede como a tecnologia cria funcionários mais engajados e capacitados, bem como hóspedes que retornam com mais frequência, gastam mais e deixam avaliações melhores. O ROE cobre benefícios de longo prazo do que as medidas típicas de ROI, reconhecendo que cada experiência em cada ponto de contato evita decepções e cria valor para os campeões imobiliários.

“Os cassinos e propriedades mais bem-sucedidos apreciam como as soluções da Agilysys criam uma experiência personalizada e lucrativa de ponta a ponta para hóspedes e funcionários”, disse Ramesh Srinivasan, presidente e CEO da Agilysys. “Eles escolhem a Agilysys por causa de nossas soluções. A abordagem programática oferece mais opções, controle e conveniência, levando a maior fidelidade e ROE. Temos nos dedicado à indústria de jogos há muitos anos e somos gratos a Gaming & Leisure e Global Gaming Business por seu apoio ao nosso reconhecimento”, concluiu Srinivasan.

Sobre Jogos e Lazer

Gaming & Leisure (G&L) é uma organização dedicada a melhorar nossa indústria. Nossos produtos fornecem visão completa de 360°, esclarecimento e diversão em todos os aspectos de nossa indústria e alcançam os proprietários, operadores e parceiros de negócios que os atendem internamente e em mais de 90 países. Visite G&L https://mygamingandleisure.com/about-us/

Sobre o Global Gaming Business Journal

A GGB Magazine, uma divisão da Casino Connection International, é a principal publicação mensal da indústria de jogos focada na indústria internacional de cassinos. Distribuída globalmente para 14.000 dos executivos mais importantes da indústria, bem como funcionários públicos, reguladores, advogados e governos nativos americanos, a GGB Magazine é a fonte completa de informações comerciais para a indústria de cassinos.Visite GGB https://ggbmagazine.com/

Sobre a Agilysys

A Agilysys é conhecida por sua longa tradição de inovação tecnológica com foco em hospitalidade. A empresa fornece soluções de software modulares e integradas e expertise para empresas que buscam maximizar o retorno sobre a experiência (ROE) por meio de uma experiência de hospitalidade personalizada e lucrativa. Com o tempo, os clientes obtêm hospitalidade de alto retorno ao encantar consistentemente os hóspedes, reter funcionários e aumentar os lucros. Os clientes globais incluem: hotéis de marca e independentes; propriedades de resorts de uso misto; cassinos; empresas de gerenciamento de propriedades, hotéis e resorts; linhas de cruzeiro; catering corporativo; fornecedores de campus de ensino superior; empresas de gestão de serviços de alimentação; hospitais; comunidades de estilo de vida; instalações para idosos; locais de esportes e parques temáticos. Agilysys Hotel Cloud Combine os principais sistemas operacionais para gerenciamento de propriedades (PMS), ponto de venda (POS) e estoque e compras (I&P) com aprimoradores de experiência Melhore drasticamente as interações de hóspedes e funcionários em dimensões como acesso digital, conveniência móvel, controles de autoatendimento, escolha pessoal, opções de pagamento, alcance do serviço e insights em tempo real para melhorar a tomada de decisões. Soluções centrais e aprimoradores de experiência são opcionalmente combinados no Hospitality Solution Studios™, adaptados a ambientes específicos de hospitalidade e necessidades de negócios. www.Agilysys.com

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