A divisão digital da Austrália significa que 2,8 milhões de pessoas ainda estão ‘altamente excluídas’ do acesso à Internet

Um homem fica do lado de fora falando em um telefone público ao entardecer

Em uma casa na remota Kimberley, uma mulher agitou seu telefone no ar por horas tentando obter um sinal para pagar suas contas.

A conta bancária de um homem foi fechada devido a linhas telefônicas não confiáveis, levantando suspeitas de golpistas.

Famílias que enfrentam mortes repentinas e chocantes em fazendas pitorescas não podem chamar uma ambulância.

Esses cenários estão ocorrendo em partes remotas da Austrália, onde os moradores não têm acesso a serviços de telefone e internet e lutam para acompanhar um mundo em rápida evolução.

Os números mais recentes mostram que 11% dos australianos estão “altamente excluídos” dos serviços digitais, o que significa que não têm acesso à internet acessível ou não sabem como usá-la.

Isso equivale a cerca de 2,8 milhões de pessoas.

Na estação Drysdale River, na remota Austrália Ocidental, uma geladeira convertida abriga um telefone público.(ABC News: Erin Parker)

Então, à medida que os serviços governamentais e bancários se movem on-line, como eles responderão?

O pesquisador da RMIT University Daniel Featherstone disse: “Isso se tornou um grande problema para as pessoas que vivem em comunidades sem acesso a serviços online e se tornou muito aparente durante a pandemia do COVID-19”.

“Está limitando a capacidade das pessoas de participar da sociedade e acessar os serviços de que precisam para viver – estamos falando de algumas pessoas desfavorecidas e de baixa renda no país que não têm acesso a serviços projetados para ajudá-las”.

Taxas de juros sobem, mas um pouco atrasadas

Conectividade digital é uma frase chique que descreve se as pessoas têm acesso a uma internet acessível que eles sabem como usar.

Os números nacionais mostram que as taxas estão aumentando constantemente, mas também existem alguns grupos da sociedade que estão ficando para trás.

Gráficos com linhas brilhantes.
O Australian Digital Inclusion Index é financiado pela Telstra e administrado pela RMIT e pela Swinburne University.(Fornecido por: Índice de Inclusão Digital Australiano)

As pessoas nas capitais são mais propensas a estar online do que aquelas em áreas regionais, e não é surpresa que pessoas de baixa renda tenham dificuldades para se conectar.

Há muitas razões para a exclusão digital – muitos australianos mais velhos não têm alfabetização online e, em algumas áreas, a falta de infraestrutura limita as opções.

perguntas de contato de emergência

Um exemplo é a comunidade Mimbi no país Gooniyandi na remota parte norte da Austrália Ocidental.

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