Índia pede que Apple e Samsung acelerem atualizações de software móvel 5G

NOVA DÉLHI, 11 de outubro (Reuters) – O governo indiano pressionará Apple, Samsung e outras fabricantes de telefones a priorizar atualizações de software para suportar o 5G do país devido a preocupações de que muitos de seus modelos não estejam prontos para o recém-lançado serviço de alta velocidade. .

Em 1º de outubro, o primeiro-ministro indiano Narendra Modi lançou os serviços 5G em parceria com a Reliance, operadora líder de telecomunicações. (REL.NS) Jio diz que vai oferecer o serviço em quatro cidades e rival Bharti Airtel (BRTI.NS) às oito. Ambas as empresas disseram que vão expandir o serviço no próximo ano.

Mas de acordo com três fontes do setor e o site da Airtel, os modelos de iPhone da Apple, incluindo o mais recente iPhone 14, bem como muitos dos principais telefones da Samsung, não são compatíveis com software habilitado para 5G na Índia.

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Preocupados, altos funcionários dos ministérios de telecomunicações e TI da Índia sediarão uma reunião na quarta-feira para discutir a adoção antecipada do 5G, perguntando às empresas estrangeiras Apple, Samsung, Vivo e Xiaomi, bem como às operadoras de telecomunicações domésticas Reliance, Airtel e Vodafone Idea. (VODA.NS) Eles devem estar presentes, de acordo com um documento do governo visto pela Reuters.

A circular para a reunião a portas fechadas disse que a agenda inclui a realização de negociações “com base prioritária” e a emissão de atualizações de software para suportar redes de alta velocidade.

Maçã (AAPL.O)Eletrônicos Samsung (005930.KS)Vivo, Xiaomi Corporation (1810.HK)Nem as três maiores operadoras de telecomunicações do país responderam imediatamente aos pedidos de comentários. Os departamentos de TI e telecomunicações do governo também não responderam.

A Índia disse que o lançamento do 5G no maior mercado móvel do mundo depois da China trará internet de alta velocidade aos consumidores, ao mesmo tempo em que oferece benefícios socioeconômicos em áreas como agricultura e saúde.

Em agosto, a Jio, a maior operadora de telefonia móvel da Índia, com mais de 420 milhões de clientes, arrecadou US$ 11 bilhões em ondas de rádio em um leilão de espectro 5G de US$ 19 bilhões. A Airtel gastou mais de US$ 5 bilhões, enquanto a Vodafone gastou mais de US$ 2 bilhões.

Uma fonte do setor disse que, embora as operadoras de telecomunicações e as empresas de smartphones estejam discutindo entre si, levará tempo para resolver os problemas de compatibilidade entre a tecnologia 5G específica das empresas de telecomunicações indianas e o software do aparelho.

O site da Airtel na terça-feira mostrou que “a Apple não atualizou o software” em sua seção de compatibilidade 5G, que se aplica a todos os modelos de iPhone da Apple de 12 a 14. A Airtel disse que para a Samsung muitos modelos não estão prontos, enquanto três dezenas de modelos da chinesa Xiaomi e Vivo parecem estar prontos para seu serviço 5G.

“A Apple passou muito tempo. A Airtel tem se preocupado com isso porque muitos de seus clientes premium estão usando dispositivos Apple”, disse outra fonte da indústria com conhecimento direto da situação, acrescentando que a Apple e a Airtel estão em negociações.

Uma terceira fonte com conhecimento direto do problema disse que a Apple está testando e validando diferentes ofertas 5G de provedores de rede indianos.

A falta de atualizações de software 5G já está incomodando os usuários.

No domingo, o CEO da empresa indiana de pagamentos digitais Paytm, apoiada pelo SoftBank, (PAYT.NS)Vijay Shekhar Sharma, marcado Airtel em um tweet Diz que comprou um telefone Google Pixel 6a apenas para usar 5G, mas não mostra a rede como opção em Nova Delhi. Mais tarde, em um tweet, ele pediu ao Google uma atualização de software.

Em resposta, o usuário do Twitter Mudit Mathur, poste uma captura de tela Mostra sua conversa com a equipe de suporte do Google, dizendo que a empresa está trabalhando com operadoras de telecomunicações indianas para habilitar recursos 5G em seus telefones “o mais rápido possível”, visando um cronograma de dezembro.

O Google não respondeu a um pedido de comentário.

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Reportagem de Aditya Kalra em Nova Delhi; Edição de Raju Gopalakrishnan e Simon Cameron-Moore

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