Kiwi Farms: ativista transgênero Clara Sorrenti comemora rara vitória de troll online

Trolls online rastreiam Solenti até Belfast. Alguém tirou essa foto caluniosa em frente ao prédio onde ela mora.

Sorrenti, mais conhecida por seu nome de usuário online “Keffals”, foi alvo de uma campanha de assédio organizada no notório fórum online Kiwi Farms depois que ela começou a falar sobre direitos transgêneros na popular plataforma de transmissão de vídeo ao vivo Twitch. com os jogadores de vídeo.

“Quando você encontra seu próprio post na Kiwi Farms, significa que um número suficiente de pessoas está interessado em se envolver em uma campanha de assédio crônico contra você”, disse Sorrenti à CNN na segunda-feira, explicando como ela se tornou uma usuária do alvo da Kiwi Farms.

“Quando meu post foi aberto, a primeira coisa que eles fizeram foi encontrar o obituário do meu falecido pai e usá-lo para encontrar sua página comemorada no Facebook”, explicou ela. “Eles conseguiram encontrar uma foto do meu pai na varanda da frente da minha casa de infância e usar o Google Maps para descobrir onde estava a foto.”

Como os trolls e o assédio continuaram, e como os trolls souberam mais sobre sua localização, ela decidiu deixar o Canadá para morar com um amigo e colega ativista trans em Belfast, Irlanda do Norte. Mas os trolls a rastrearam aqui também.

Trolls online rastreiam Solenti até Belfast. Alguém tirou essa foto caluniosa em frente ao prédio onde ela mora.

Tendo ficado “exausto” de correr, Solenti finalmente decidiu iniciar uma campanha para colocar a fazenda de kiwis online.

O que Sorrenti fez e as perguntas que ela faz provavelmente serão a próxima fronteira no debate sobre como as grandes empresas de internet devem responder às campanhas de ódio e assédio online organizadas sob os auspícios de seus serviços.

Embora grande parte do foco nos últimos anos tenha sido em sites de mídia social como Facebook e Twitter, outras empresas de serviços de Internet agora estão enfrentando escrutínio.

Remover um site da internet não é uma tarefa fácil. Certamente não é tão fácil quanto denunciar contas odiosas no Twitter ou no Facebook, onde empresas individuais podem decidir qual conteúdo é permitido em suas plataformas. Toda a internet é mais livre e não regulamentada.

Mas os sites não ficam online ou permanecem online sozinhos – eles dependem de empresas que fornecem hospedagem, segurança na web e outros serviços. Agora, dizem ativistas como Solenti, é hora de esses fornecedores também assumirem a responsabilidade por ameaças de ódio e violência online.

A grande empresa americana Cloudflare é uma dessas empresas que se destaca na discussão da Kiwi Farms.

A Cloudflare oferece um conjunto de serviços, mas no que diz respeito à Kiwi Farms, ela não é uma plataforma nem um host. Em vez disso, a Kiwi Farms usa os serviços de segurança da Cloudflare para protegê-la contra ataques cibernéticos. Esses serviços são essenciais para manter os sites online; se a Cloudflare bloquear seu serviço em um site, ele pode basicamente colocá-lo offline, pelo menos até que o site encontre outro provedor.

Em 2019, a Cloudflare interrompeu o apoio a outro fórum cheio de ódio, o 8chan, depois que foi vinculado a um tiroteio em El Paso, Texas, que matou 23 pessoas. A Cloudflare também bloqueou o site neonazista The Daily Stormer de usar seus serviços em 2017.

Mas o CEO da Cloudflare, Matthew Prince, há muito tempo expressa desconforto sobre o papel potencial de sua empresa em decidir o que pode e o que não pode estar online. A postura de Prince é frequentemente repetida por outros no Vale do Silício, que acreditam que não deveriam ser responsáveis ​​por monitorar a fala online.

A Cloudflare disse inicialmente na semana passada que não tomaria medidas contra a Kiwi Farms, explicando em uma postagem no blog o que acreditava ser as consequências não intencionais de puxar o apoio ao 8chan e ao The Daily Stormer.

O post não mencionou diretamente a Kiwi Farms, mas a Cloudflare disse que sua decisão de parar de fornecer apoio ao 8chan em 2019 e ao site neonazista The Daily Stormer em 2017 teve consequências não intencionais.

“Depois de duas rescisões, vimos um aumento dramático de regimes autoritários tentando nos fazer encerrar os serviços de segurança de grupos de direitos humanos, uma resposta profundamente perturbadora”, dizia o post do blog.

Mas no sábado, em meio a uma onda de atenção da mídia para Kiwi Farms após a cobertura do site pela NBC, a Cloudflare mudou de rumo e decidiu parar de fornecer serviços para Kiwi Farms, citando “uma ameaça iminente à vida humana”.

O Kiwi Farms ficou temporariamente inacessível depois que a Cloudflare descontinuou o suporte, mas foi rapidamente reativado com o suporte da empresa russa de serviços de internet DDos-Guard. (DDos é um ataque cibernético que pode tornar um site inacessível.)

Mas na segunda-feira, DDos-Guard também bloqueou Kiwi Farms.

A DDoS-Guard divulgou um comunicado explicando: “O que queremos ressaltar é que qualquer cliente pode acessar nosso serviço, mesmo sem o envolvimento de um gerente. É assim que a Kiwi Farms ativa o serviço de proteção DDoS. fim de semana e foco.”

Clara SolentiClara Solenti

“Não analisamos o conteúdo postado em sites de clientes porque não somos o Facebook e não aspiramos fazer parte disso”, disse a empresa, mas acrescentou que “há algumas coisas que não achamos possíveis. sob quaisquer circunstâncias. aceito.”

A chefe de políticas públicas globais da Cloudflare, Alissa Starzak, disse à CNN na segunda-feira que é necessária uma abordagem mais “abrangente” para combater o ódio online.

“Precisamos de uma solução de longo prazo porque a remoção dos serviços de segurança”, disse ela, “não aborda a ameaça de assédio online ou escalada de violência, e certamente não as ameaças de morte, a longo prazo”.

“Acho que entendo de onde eles estão vindo”, disse Sorrenti sobre a reação inicial da Cloudflare. “Eles não querem ver um futuro em que as empresas possam decidir: ‘Gosto deste site. Deveria estar na Internet. Não gosto deste site. Não deveria’, mas não acho que seja um questão da liberdade de expressão.”

Ela acrescentou: “Quando um site é uma ameaça à vida das pessoas, ele definitivamente deve ser retirado da internet”.

As ações da Cloudflare e do DDos-Guard basicamente deixaram Kiwi Farms offline, pelo menos por enquanto.

Sorrenti sabe que todos os trolls não vão desaparecer só porque o site fica offline, mas ela quer que eles sejam mais difíceis de mobilizar.

“Vai ter um impacto assustador, mostrando a eles que podemos nos organizar contra esse tipo de assédio online e fazê-lo com sucesso”, disse ela.

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